Informații despre livrare valabile de la 11 noiembrie 2023

IMPORTANT! TERMENELE DE LIVRARE SUNT VALABILE PENTRU ARTICOLELE AFLATE ÎN STOCUL DEPOZITULUI SELECTAT!!! În cazul în care produsele comandate nu sunt pe stoc, modalitatea și termenul de livrare se calculează din momentul când articolul comandat ajunge pe stocul depozitului de unde s-a comandat!

Livrarea comenzii în două părți

În cazul în care produsele comandate nu sunt 100% în stoc, puteți alege să solicitați livrare parțială sau să așteptați articolele lipsă și să solicitați livrarea integrală.

Dacă alegeți să se livreze comanda dintr-o livrare, vă vom expedia produsele numai după ce toate articolele din comandă sunt pe stoc 100%.

Dacă împărțiți comanda, vă vom expedia comanda în două expedieri. Cantitatea disponibilă pe stoc in momentul comenzii va fi pregătită imediat, iar produsele rămase vor fi livrate ca o livrare separată la momentul când ajung pe stocul nostru.

Dacă împărțiți comanda în două părți, puteți seta diferite metode de expediere și adrese de expediere pentru comanda dvs.

Livrare cabluri cu posibilate de tăiere

În cazul în care între produsele comandate se află cabluri care pot fi tăiate în lungimi exacte cerute de clienți acesta pot fi ușor recunoscute nu numai pe baza specificațiilor afișate la selectarea cantității, dar și din denumirea cablului care de obicei în denumirea ei - de obicei la sfărșitul denimirii - există între paranteze cantitatea exactă (de exemplu: (100) sau (200)) sau dacă este cablu care poate fi tăiat în cantități specifice în paranteză este cifra (0). În astfel de cazuri veți fi contactat de un angajat al nostru cine vă va da mai multe informații în legătură cu catitatea exactă cerută. De meniționat că este posibil ca cantiatea exactă să nu fie disponibilă iar în astfel de cazuri termenul de livrare precum prețul produsului să se schimbe. Reprezentantul nostru vă va de infomrații despre cea mai bună variantă de livrare posibilă.

IMPORTANT: Livrarea cablurilor pe tambur

În cazul în care este necesar ca produsele comandate din gama cabluri și conductori este posibil ca produsele să fie livrate pe tamburi. Tamburii au cost variabil în funcție de tipul și producătorul cablului. Aceste informații vor fi transmise cumpărătorului ulterior depunerii comenzii. Tamburii vor fi facturați ulterior cu posibilitatea de returnare și stornare. În cazul returnării tamburului costul de transport cade în sarcina cumpărătorului.

Pentru clienții noștrii noi înregistrați - persoane fizice - cu înregistrarea deja confirmată oferim următoarele modalități de livrare:

Preluarea de la punctul de lucru

După comanda predată, puteți ridica produsele din stocul punctului de lucru selectat în maximum 4 ore în cazul în care produsele comandate sunt pe stoc. Verificați termenul de preluare cu administratorul responsabil pentru articolele lipsă! Dacă doriți să ridicați comanda de la altă locație, selectați punctul de lucru dorit din partea de sus a paginii.

Livrare din depozitul central cu preluare dintr-un punct de lucru

Produsele sunt livrate din depozitul central la unul din punctele de lucru selectate de către utilizator. La momentul când marfa ajunge la punctul de lucru, clientul va fi contactat în vederea preluării. În general termenul maxim de livrare este 5 zile lucrătoare dar acest termen poate fi influențat de alți factori externi care au efect asupra livrării.

Livrare la client 24h*

Marfa din comenzile predate înainte de ora 14:00 și aflată în stocul depozitului va fi livrată în următoarea zi lucrătoare la adresa indicată. Termenele de livrare mai lungi sunt posibile pentru produsele supradimensionate sau pentru cabluri care necesită tăiere. Pentru comenzile sub 400 RON cu TVA (336,14 fără TVA), vom percepe un cost de transport brut de 30 RON (cu TVA). Mențiune: 24h* din denumirea modalității de livrare semnifică termenul estimat de livrare. Acesta poate fi diferit în funcție de mai mulți factori.

Livrare din depozitul central cu curier - 5 zile

Produsele sunt livrate din depozitul central direct la adresa clientului. Termenul de livrare 5 zile lucrătoare se referă la termenul general de livrare. Sunt posibile termene mai lungi pentru produsele supradimensionate sau pentru cabluri care necesită tăiere. Pentru comenzile sub 500 RON cu TVA (420.17 fără TVA), vom percepe un cost de transport brut de 30 RON (cu TVA).

Pentru clienții noștrii noi înregistrați - persoane juridice - oferim următoarele modalități de livrare:

Preluarea de la punctul de lucru - pentru persoane juridice

După comanda predată, puteți ridica produsele din stocul punctului de lucru selectat în maximum 4 ore în cazul în care produsele comandate sunt pe stoc. Verificați termenul de preluare cu administratorul responsabil pentru articolele lipsă! Dacă doriți să ridicați comanda de la altă locație, selectați punctul de lucru dorit din partea de sus a paginii.

Livrare din depozitul central cu preluare dintr-un punct de lucru - pentru persoane juridice

Produsele sunt livrate din depozitul central la unul din punctele de lucru selectate de către utilizator. La momentul când marfa ajunge la punctul de lucru, clientul va fi contactat în vederea preluării. În general termenul maxim de livrare este 5 zile lucrătoare dar acest termen poate fi influențat de alți factori externi care au efect asupra livrării.

Livrare la client 24h* - pentru persoane juridice

Marfa din comenzile predate înainte de ora 14:00 și aflată în stocul depozitului va fi livrată în următoarea zi lucrătoare la adresa indicată. Termenele de livrare mai lungi sunt posibile pentru produsele supradimensionate sau pentru cabluri care necesită tăiere. Pentru comenzile sub 400 RON cu TVA (336,14 fără TVA), vom percepe un cost de transport brut de 30 RON (cu TVA). Mențiune: 24h* din denumirea modalității de livrare semnifică termenul estimat de livrare. Acesta poate fi diferit în funcție de mai mulți factori.

Livrare din depozitul central cu curier - 5 zile - pentru persoane juridice

Produsele sunt livrate din depozitul central direct la adresa clientului. Termenul de livrare 5 zile lucrătoare se referă la termenul general de livrare. Sunt posibile termene mai lungi pentru produsele supradimensionate sau pentru cabluri care necesită tăiere. Pentru comenzile sub 500 RON cu TVA (420.17 fără TVA), vom percepe un cost de transport brut de 30 RON (cu TVA).

Livrare pe baza de contract B2B

Acest tip de livrare este dicponibil doar persoanelor juridice care sunt în legătură contractuală cu Dominant Electric srl. Produsele sunt livrate din depozitul central direct la adresa clientului. Termenul de livrare este de până în 5 zile lucrătoare (pentru comenzile din depozitul central). Sunt posibile termene mai lungi pentru produsele supradimensionate sau pentru cabluri care necesită tăiere. Costul livrări cade în sarcina Dominant Electric srl cu exceptia cazurilor speciale care sunt semnalate către cumpărător.

Important de menționat că și alți factori externi pot influența termenul de livrare după cum ar fi timpul de livrare a curierului sau transportatorului cu care se face livrarea. Nu ne asumăm răspunderea termenului de livrare precum și calitatea serviciului de transport și de predare în cazul în care aceste servicii sunt efectuate de societăți externe, asupra căror procese de livrare nu avem control. Dar în acelaș timp facem tot posibilul ca termenele de livrare declarate să fie respectate și pretențiile clienților noștrii să fie satisfăcute.

Modalități de plată disponibile

Pentru persoane fizice:

• Plată prin sistemul STRIPE (Plata cu CARD-ul).
• Plată cash (până în 9.999,99 RON/zi) in magazinele noastre prin numerar sau CARD bancar.
• Plată în avans prin bancă
• Ramburs curierat (până în 9.999,99 RON/zi).

Pentru persoane juridice:

• Plată prin sistemul STRIPE (Plata cu CARD-ul).
• Plată cash (până în 4999.99 RON/zi) in magazinele noastre prin numerar pentru persoane juridice sau CARD bancar.
• Plată în avans prin bancă
• Ramburs curierat pentru persoane juridice (până în 4999.99 RON/zi)

Noile termeni și condiții noi:

• - pentru persoane fizice:Termeni și condiții noi pentru clienți persoane fizice
• - pentru persoane juridice Termeni și condiții noi pentru clienți persoane fizice